Sansan（サンサン）は、クラウド型名刺管理サービスとして日本で広く利用されている法人向けソリューションです。従来、名刺情報は個人の手元やファイルに散在しがちで、社内共有や営業活動の効率化を阻む「情報のサイロ化」が課題となっていました。Sansanはそんな問題を解決するために開発され、名刺をスキャンしてデータ化し、組織内で一元管理・検索・活用できるプラットフォームを提供します。
主な機能は、専用スキャナまたはスマートフォンアプリで名刺を撮影すると、OCR（光学文字認識）と有人オペレーションの組み合わせで高精度にデータ化する点です。住所や会社名、役職、部署、メールアドレスなどを正確に読み取り、クラウド上のデータベースに登録します。登録された名刺情報は「誰がいつどこで会ったか」の履歴とともに保存され、営業組織やプロジェクトチームで簡単に共有できます。
また、Sansanは名刺管理に留まらず、顧客接点の見える化、ナレッジ共有、社内SNS機能、営業活動の分析・レポート作成など、多彩な拡張機能を備えています。部署間のコミュニケーション活性化を図る「Eight 企業向けサービス」や、AIによるアプローチ先の推薦機能など、新たな付加価値の創出にも注力しています。
Sansanは2013年のサービス提供開始以降、ITベンチャーから大手上場企業まで幅広い業種業界で導入され、営業生産性の向上、名刺管理コストの削減、顧客情報の有効活用など、多くの成果を生み出しています。特に働き方改革やDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進において、営業部門のみならず総務部や人事部など社内全体の業務効率化をサポートするインフラとして注目されています。
近年は海外展開にも力を入れ、アジア圏を中心にサービス拡大を図っています。日本発のビジネスモデルをグローバルで展開し、国境を越えたネットワーキングのデジタル化を目指す点もSansanの大きな特徴のひとつです。
特長（機能・強み） – 高精度な名刺データ化：OCR技術と有人によるダブルチェックで95%以上の認識精度を実現 – クラウド一元管理：名刺情報と名刺交換履歴を社内でリアルタイムに共有・検索可能 – 営業支援機能：顧客接点の可視化、アプローチ履歴管理、レポート作成機能を標準搭載 – 外部システム連携：SalesforceやMicrosoft Dynamics、Google Workspaceなど主要ビジネスツールとシームレス連携 – モバイル対応：スマートフォンアプリで外出先からでも名刺スキャン・確認・検索が可能 – AI・分析機能：AIによるキーマン推薦、インサイト抽出、営業活動のダッシュボード表示 – セキュリティ・ガバナンス：ISO27001認証取得、権限設定・アクセスログ管理で堅牢な情報管理を実現
参考文献・URL 1. Sansan公式サイト https://jp.sansan.com/ 2. Wikipedia「Sansan」 https://ja.wikipedia.org/wiki/Sansan 3. Sansan株式会社コーポレートサイト https://www.sansan.com/ 4. ITmedia ビジネスオンライン「名刺管理クラウドサービス比較」 https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2003/xx/news001.html 5. CNET Japan「Sansanが描くデジタル名刺管理の未来」 https://japan.cnet.com/article/351xxxxxx/ 6. PR TIMES「Sansan、海外展開に関するプレスリリース」 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/0000000x.html
