Luup（ループ）とは、都市部を中心に展開されている日本発のマイクロモビリティ・シェアリングサービスです。電動キックボードや電動アシスト自転車（eバイク）を活用し、短距離移動の「ラストワンマイル」を快適かつ環境に配慮した形でサポートすることを目的としています。専用のスマートフォンアプリで貸出・返却をワンストップで完結できる手軽さと、充電・保守点検を含む運営会社のトータルサポート体制により、利用者は安心してサービスを利用することができます。
2018年に東京で試験運用を開始して以降、2019年には本格的にサービスエリアを拡大。2020年には自転車と電動キックボードのシェアリングを両立させる国内初のプラットフォームとして注目を集めました。法律や道路交通法の整備、各自治体との協議を重ねながら、2021年には東京都、京都府、沖縄県など複数の地域で公道走行の許可を取得。さらに2022年には九州や関西などの都市部にも進出し、全国20以上のエリアでサービスを展開しています。
利用方法は非常にシンプルです。まずApp StoreまたはGoogle Playから「Luupアプリ」をダウンロードし、会員登録を行います。次にアプリ上のマップで最寄りの車体を検索し、QRコードをスキャンして解錠。移動後は、指定エリア内の好きな場所に返却するだけで完了です。支払いは利用時間に応じた従量課金制が基本で、クレジットカードやキャリア決済に対応しています。また、月額プランや回数券プランなど、多様な料金体系を用意しているため、通勤・通学や観光など、さまざまなシーンで経済的に利用できます。
環境面では、CO2排出量の削減に大きく貢献している点が評価されています。自家用車やタクシー利用と比較して、１回あたりの利用で平均約0.5kgのCO2が削減できるとされ、自治体や企業とも連携してカーボンニュートラルの実現に向けた取り組みを進めています。また、利用者向けには安全講習やヘルメット貸出、専用保険の付帯など、安心・安全面に配慮したサービス設計がなされており、利用初心者でも安心して乗りこなせるよう工夫されています。
一方で法整備や交通ルールの周知、安全走行の確保といった課題もあります。各地域の条例や道路交通法の情報が頻繁に更新されるため、アプリ内での情報提供や利用者への啓蒙活動が必要不可欠です。今後は自治体とのさらなる連携強化や、AIを活用した需要予測による車体配置最適化、バッテリー交換ロボットの導入など、技術革新と運営効率化を図ることで、より便利で持続可能なモビリティサービスを目指しています。
Luupは、都市の混雑緩和やCO2削減、ラストワンマイル問題の解消など、複数の社会課題を同時に解決するポテンシャルを持ったサービスとして、今後さらに注目を集めることが期待されています。
＜主な特徴＞ ・電動キックボードおよび電動アシスト自転車（eバイク）のシェアリングサービス ・スマートフォンアプリによる簡単な予約、解錠、返却フロー ・全国20以上の自治体で公道走行が可能（一部エリア） ・利用時間に応じた従量課金制と月額・回数券プランなど多彩な料金体系 ・ヘルメット貸出、専用保険付帯など安心・安全への配慮 ・CO2排出量削減への貢献と持続可能なまちづくり支援 ・リアルタイムでの車体配置最適化と需給予測システム
＜参考文献・参考サイト＞ 1. Luup公式サイト https://luup.sc 2. 電動キックボード – Wikipedia https://ja.wikipedia.org/wiki/電動キックボード 3. ITmedia ビジネスオンライン「マイクロモビリティの現状と課題」 https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2106/10/news034.html 4. 日本経済新聞「Luup、電動キックボードシェアリング事業を本格展開」 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO68612320R00C21A8TJ2000/ 5. TechCrunch Japan「Luupが公道向け電動キックボードの実証実験を東京都内で開始」 https://jp.techcrunch.com/2021/04/15/luup-scooter-tokyo/ 6. Forbes JAPAN「Luup、ラストワンマイルを変える電動モビリティの未来」 https://forbesjapan.com/articles/detail/41805 7. PR TIMES「Luupが沖縄県那覇市でサービスエリアを拡大」 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000045.000013123.html
