セブン‐イレブンは、1974年に東京都江東区に日本初の店舗を開設して以来、日々の生活に欠かせない“ちょっと便利”を提供し続けるコンビニエンスストアチェーンです。現在では全国に2万店以上を展開し、食品・日用品・公共料金の支払いサービス・ATM機能など多彩な商品・サービスをワンストップで提供しています。その特徴は「いつでも、どこでも、誰にでも、すぐに利用できる」利便性を徹底追求している点にあります。
沿革としては、米国発祥のコンビニモデルを導入したセブン‐イレブン・ジャパンが1973年に設立され、翌1974年7月に日本1号店を開店しました。以降、フランチャイズ方式で急速に店舗数を拡大。1990年代以降はプライベートブランド「セブンプレミアム」や電子マネー「nanaco」の導入、マルチコピー機・公共料金収納代行サービスの強化など、生活インフラとしての地位を確立してきました。2010年代には省力化・省人化を図る最新のセルフレジや物流センターの自動化を進めるとともに、AIによる需要予測システムやフードロス削減技術にも投資を拡大。さらに、ネット通販との連携強化として「セブンネットショッピング（7net）」を展開し、店舗受け取りや24時間受取り便の強化も行っています。
また、地域コミュニティとの共存共栄を目指し、高齢者向けの弁当配達や防災拠点機能の提供、災害時の非常食備蓄など防災対応も進めています。環境面ではレジ袋有料化や再生エネルギー電力への切替、フードドライブへの参画などCSR活動にも積極的です。グローバルでは親会社であるセブン＆アイ・ホールディングスを通じてアジア・北米・オセアニアにも店舗網を拡大し、世界中の多様な生活者に利便性を提供しています。
以上のように、セブン‐イレブンは「24時間いつでも欲しいものが買える」だけでなく、電子決済・情報サービス・地域貢献・環境保全まで網羅する“生活プラットフォーム”へと進化を続ける業界リーダーです。
＜主な特徴（5点以上）＞ 1. 24時間365日営業：深夜・早朝を問わず、生活に密着した開店時間 2. セブンプレミアム：コストパフォーマンスに優れた自社開発のプライベートブランド 3. nanaco電子マネー：ポイント還元やチャージで利便性を高めるキャッシュレス決済 4. マルチメディアコピー機：プリントアウト・チケット発券・各種申込書取り扱い 5. 公共料金支払い・宅急便受付：公共料金の払込や宅配サービスを1店で完結 6. AI・IoT物流システム：需要予測・発注を最適化し、欠品・廃棄を低減 7. セブンネットショッピング連携：店舗受け取り・24時間受取り便などECと実店舗の融合 8. 地域防災・高齢者支援：防災備蓄拠点としての機能、高齢者向け配達サービス
＜参考文献・URL＞ 1. セブン‐イレブン・ジャパン 公式サイト https://www.sej.co.jp/ 2. Wikipedia「セブン-イレブン」 https://ja.wikipedia.org/wiki/セブン-イレブン 3. セブン＆アイ・ホールディングス 企業情報・IR https://www.7andi.com/ 4. セブンプレミアム 公式サイト https://www.7premium.jp/ 5. 東洋経済ONLINE「コンビニエンスストア最前線――チェーンストアの革命児たち」 https://toyokeizai.net/articles/-/25312 6. 日本経済新聞「セブン‐イレブン新戦略：物流とデジタルで先手を打つ」 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC0DXG90W1A201C2000000/
